大众网枣庄5月27讯（记者张岩报道）据论坛网友反映，枣庄市高新区科苑小区物业管理公司突然撤离，小区垃圾堆积如山，臭味溢满整个小区，给小区居民的居住环境带来极大的不便，却无人问津。26日，记者就此进行了采访。
在科苑小区记者看到，整个小区院内纸屑、废旧方便袋触目皆是，而垃圾存放处更是堆积如山，散发出难闻的味道，受影响范围达到数十米，许多居民都是用手捂住鼻子远远的绕着走，垃圾堆上的苍蝇、蚊子黑压压一片，给小区居民确实带来了极大的影响。
小区居民：物业不给我们退暖气费
当记者问及为什么会出现小区环境无人问津的情况时，一位宋姓居民告诉记者：2007年12月蓝天物业接管了我们小区，并于12月18日开始供暖，比国家规定的供暖期推辞18天，物业说会在供暖期结束后延长18天，就这样我们小区的居民以每平方米14元的价格缴纳了2007冬天的取暖费用，其他费用我们没有缴纳，而小区的物业行为也一直正常进行，垃圾一直在清扫打理，但是今年5月，物业忽然张贴公告：要求居民缴纳物业管理费，我们不是不交，但是国家规定三个月的供暖期，蓝天物业只供了两个月，那一个月呢，我们的费用已经交纳了啊。在小区大门的左侧公告栏记者看到了有些损毁的蓝天物业公告，大体内容如下：由于供暖期锅炉维修等原因，没有给居民供到三个月，先前几个月不收取物业管理费用了，决定从5月份再收取。据悉，蓝天物业于5月21日撤离。
蓝天物业：除了供暖费用，我们没有收取过其他费用
由于蓝天物业已经撤离，记者通过电话联系到蓝天物业的负责人，他对记者讲：我们在去年12月1日接过科苑小区后，公司马上先期投入资金进行锅炉、供暖管道、取暖设备的维修，还购买了几十吨煤炭，公司没有收取小区居民一分钱，因为我们知道，12月1日开始供暖，而这些维修好后，已经17号了，我们马上进行试压、温炉等先期准备工作，并于18日开始正式供暖，也是在供暖要开始时，我们张贴公告收取暖气费。供暖期间，由于科苑小区锅炉和供暖管道老化严重，我们进行了3、4此的停暖维修，维持到2008年2月21日，锅炉再次维修，但是需要很长时间，我们便和高新区物管办领导商量，锅炉修好供暖也结束了，暂时不收取管理费，用居民缴纳的取暖费相抵。就这样到了现在，我们已经入不敷出，已经自己掏钱垫付了10余万，现在公告已经张贴，可是居民没有交纳管理费，我们只好选择撤离。
高新区物管办：两难
在高新区建设局物管办主任王宏君告诉记者：问题出现后，马上向领导做了汇报，并且与小区业主委员会成员和蓝天物业进行沟通，目前的当务之急是解决垃圾处理问题，现在天热，垃圾放时间长了，各种疫情会随之而来，但是垃圾清运现在是市场化运作，从环卫部门到私人企业不会无偿服务的，而且现在运输所需的柴油根本就加不上，所以我们现在正积极协调，需要尽快拿出一个方案出来，以便更好的解决问题。
5月26日16点，王宏君对记者讲：经过与科苑小区业主委员会一个上午的协商，我们现在准备了两个方法：一是督促小区业主委员会自治，再就是面向社会招标合格的新物业公司进驻。